Article 1Dispositions générales

Cette déclaration s’applique à toutes les informations collectées ou soumises sur le site web de Smart Kids Technologies (www.smart-kids.fr), les services et l’application Smart Kids Guardian pour Apple iOS, Android et d’autres plateformes, ci-après dénommés simplement Smart Kids.

Le site web smart-kids.fr peut, avec l’application de contrôle parentale (Smart Kids Guardian) et l’abonnement aux services de téléphonie mobile Smart Connect, collecter et transmettre des données à Smart Kids, telles que des données de localisation. La collecte et l’utilisation de données aussi détaillées sont essentielles au bon fonctionnement des montres connectées. La collecte, le stockage et l’utilisation des données seront gérés avec des mesures strictes de confidentialité et de sécurité.

L’application Smart Kids Guardian recueille des informations personnelles lorsqu’un utilisateur (ci-après ” vous ” ou ” membre “) s’inscrit auprès de celle-ci.

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles en mettant en œuvre des normes de sécurité et nous vous informons par la présente des objectifs et des méthodes par lesquels nous pouvons utiliser vos informations personnelles et des mesures prises pour protéger votre vie privée.

Article 2 Informations personnelles collectées

    • Woocommerce

Notre boutique est hébergée sur Woocommerce. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données, et dans l’application générale de Woocommerce. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

    • Informations collectées sur le site web

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, tels que :

    1. Votre nom ;
    2. Votre adresse (pour la livraison) ;
    3. Votre adresse e-mail ;
    4. Votre numéro de téléphone.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

    • Paiements et informations sur les cartes

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Woocommerce stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

    • Marketing par e-mail (le cas échéant)

Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

    • Informations sur le compte dans l’application Smart Kids Guardian
  1. Le nom d’utilisateur que vous avez choisi, qui peut être votre adresse électronique ou votre nom. Un nom d’utilisateur est techniquement nécessaire pour que vous puissiez vous connecter à partir de plusieurs ordinateurs et appareils.
  2. Le mot de passe que vous avez choisi, qui est vide par défaut. Un hachage de votre mot de passe est stocké dans la base de données de Smart Kids, et le mot de passe en clair n’est utilisé que pour la comparaison du hachage avec la valeur stockée. Vous pouvez également choisir de fournir d’autres types d’informations, telles qu’une photo de profil, une biographie, des informations sur le pays et le nom d’utilisateur de la communauté.
    • Comment supprimer votre compte?

Vous pouvez annuler votre compte en cliquant sur “Accueil > Paramètres dans le coin supérieur gauche > Comptes > Supprimer le compte > OK”. Une fois votre compte annulé, vos informations personnelles seront supprimées de l’application Smart Guardian.

    • Informations supplémentaires

Vous pouvez également vous connecter avec des amis sur les services ou inviter des amis qui ne se sont pas encore inscrits en fournissant leur adresse électronique ou en utilisant la liste de contacts de votre appareil mobile. Nous ne conservons pas votre liste de contacts et nous la supprimons une fois qu’elle a été utilisée pour ajouter des contacts en tant qu’amis.

Article 3 Informations reçues de votre utilisation de nos services ou de nos appareils

    • Informations sur l’appareil

Votre appareil recueille des données pour estimer une variété de paramètres comme le nombre de pas que vous faites, la distance parcourue, l’historique des trajets, la fréquence cardiaque, les minutes d’activité et la localisation. Les données collectées varient en fonction de l’appareil que vous utilisez. Lorsque votre appareil est synchronisé avec nos applications ou logiciels, les données enregistrées sur votre appareil sont transférées de votre appareil à nos serveurs.

    • Informations de localisation

Les services comprennent des fonctions qui utilisent des données de localisation précises, notamment des signaux GPS, des capteurs d’appareils, des points d’accès Wi-Fi et des identifiants de tours de téléphonie mobile. Nous collectons ce type de données si vous nous donnez accès à votre localisation sur vos appareils mobiles. Vous pouvez toujours supprimer notre accès en utilisant les paramètres de l’application Smart Kids Guardian ou les paramètres de l’appareil mobile.

    • Informations d’utilisation

Lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, nous recevons certaines données d’utilisation. Il s’agit notamment des informations relatives à votre interaction avec les Services, par exemple lorsque vous installez des applications ou des logiciels, créez ou vous connectez à votre compte, associez votre appareil à votre compte, ou ouvrez ou interagissez avec une application sur votre appareil Smart Kids.

Nous collectons également des données sur les appareils et les ordinateurs que vous utilisez pour accéder aux Services, y compris les adresses IP, le type de navigateur, la langue, le système d’exploitation, les informations sur l’appareil mobile (y compris les identifiants de l’appareil et de l’application), la page web de référence, les pages visitées, la localisation (en fonction des autorisations que vous nous avez accordées).

    • Informations que nous recevons de tiers

Si vous choisissez de connecter votre compte sur nos services à votre compte sur un autre service, nous pouvons recevoir des informations de l’autre service. Par exemple, si vous vous connectez à Facebook ou à Google, nous pouvons recevoir des informations telles que votre nom, votre photo de profil, votre tranche d’âge, votre langue, votre adresse électronique et votre liste d’amis. Vous pouvez également choisir de nous donner accès à vos données d’exercice ou d’activité provenant d’un autre service. Vous pouvez cesser de partager avec nous les informations provenant de l’autre service en supprimant notre accès à cet autre service.

    • Santé et autres catégories particulières de données à caractère personnel

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont des données de santé, nous obtenons ce consentement séparément lorsque vous effectuez des actions qui nous permettent d’obtenir les données, par exemple, lorsque vous associez votre appareil à votre compte, lorsque vous nous donnez accès à vos données d’exercice ou d’activité à partir d’un autre service.

Article 4 Utilisation de l’application Smart Kids Guardian

Veuillez-vous assurer de lire attentivement et de comprendre l’accord de licence du logiciel de l’application (ci-après dénommé “accord”) dans le cadre de la réglementation de tous les droits et de toutes les restrictions.

    • Déclaration de propriété intellectuelle

L’application Smart Kids Guardian est protégée par tous les droits de propriété intellectuelle, ainsi que le contenu de toutes les informations liées à celle-ci, y compris, mais sans s’y limiter, les mots et leur combinaison, les icônes, les figures jouant le rôle d’images, les graphiques, les couleurs, la conception de l’interface, la mise en page, le cadre et les données pertinentes, les procédures supplémentaires, les documents imprimés ou électroniques, par la loi sur le droit d’auteur et les traités internationaux sur le droit d’auteur, ainsi que par d’autres lois et réglementations sur la protection de la propriété intellectuelle.

    • Champ d’application de la licence du logiciel de l’application

Téléchargement, installation et utilisation : l’application est gratuite, les utilisateurs peuvent télécharger, installer et utiliser cette application à des fins non commerciales et en nombre illimité.

La précision des données de positionnement de l’application ne peut pas être assimilée à la précision du positionnement professionnel, juste pour les services de localisation de la famille pour fournir la référence.

    • Limitation

Dispositif de positionnement : cette application est réservé à une utilisation dans le cadre familial ; il est interdit aux utilisateurs de l’utiliser pour commettre des crimes ou d’autres activités sociales dangereuses.

    • Points à noter

Modifications et mises à jour du logiciel : Smart Kids se réserve à tout moment de fournir à tout moment une version mise à niveau du logiciel. L’installation des mises à jour du logiciel occasionnera des  frais de données; ceux-ci étant à la charge des opérateurs.

    • Conformité avec la loi et le présent accord 

L’utilisateur n’a pas le droit de mettre en œuvre, y compris, mais sans s’y limiter, les ACTES suivants :

  • Utiliser cette application pour tromper les autres ;
  • Violer les réglementations nationales, les fonctions du système de l’appareil mobile, supprimer, modifier, ajouter, interférer avec le système d’information mobile ne peut pas fonctionner normalement ;
  • Sans autorisation, supprimer, modifier ou ajouter des fonctions d’appareils mobiles ;
  • Sans autorisation, pour les appareils mobiles dans le stockage, le traitement ou la transmission de données et d’applications, de les supprimer, de les modifier ou de les augmenter ;
  • Détruire le fonctionnement normal du système logiciel ou du site, diffuser intentionnellement des virus mobiles tels que des procédures destructrices ;
  • Tout autre danger pour la sécurité de l’équipement du réseau d’information.
    • Protection de la vie privée

La protection des informations personnelles de l’utilisateur est un principe fondamental de Smart Kids Technologies, qui prendra des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles de l’utilisateur. Outre les circonstances prescrites par les lois et règlements, sans l’autorisation de l’utilisateur, Smart Kids Technologies ne divulguera pas à des tiers les informations personnelles de l’utilisateur. Smart Kids Technologies utilise des méthodes professionnelles de stockage et de transmission par cryptage pour protéger la sécurité des informations personnelles de l’utilisateur.

Il se peut que vous deviez fournir certaines des informations nécessaires lors de l’enregistrement de votre compte ou de l’utilisation du service. Si les lois et règlements nationaux ou les politiques prévoient des dispositions spéciales, vous devez fournir les informations relatives à votre véritable identité. Si ces informations ne sont pas complètes, vous ne pourrez pas utiliser le service ou vous serez soumis à des restrictions.

En général, vous pouvez consulter et modifier vos propres informations à tout moment, mais vous ne pouvez pas modifier les informations d’enregistrement initial et les autres informations de vérification fournies au moment de l’enregistrement pour la sécurité et l’identification (telles que le service de réclamation de numéro).

Smart Kids Technologies utilisera diverses technologies et procédures de sécurité afin d’établir un système de gestion solide pour protéger vos informations personnelles, de manière à éviter tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Smart kids Technologies attache une grande importance à la protection des informations personnelles des mineurs. Si vous êtes un mineur de moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement écrit préalable de vos parents ou de votre tuteur légal avant d’utiliser le service.

Article 5 Comment nous utilisons les informations recueillies

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes.

    • Fournir et maintenir les services

Les informations que nous recueillons nous permettent de vous fournir les services. Par exemple, nous avons besoin d’utiliser vos informations pour vous fournir votre tableau de bord Smart Kids Guardian qui suit votre exercice, votre activité et d’autres tendances ; pour activer les fonctions communautaires des Services ; et pour vous fournir un support client, développer et améliorer les services.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour améliorer et personnaliser les Services et pour en développer de nouveaux. Par exemple, nous utilisons les informations pour résoudre les problèmes et nous protéger contre les erreurs, effectuer des analyses et des tests de données, mener des recherches et des enquêtes, et développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services.

Lorsque vous nous autorisez à collecter des informations de localisation précises, nous utilisons ces informations pour fournir et améliorer des fonctionnalités des services telles que l’enregistrement de la localisation de votre appareil ou de vos enfants pour le contrôle parental.

Nous utilisons également vos informations pour faire des déductions et vous montrer un contenu plus pertinent. En voici quelques exemples :

Des informations telles que votre taille, votre poids, votre sexe et votre âge nous permettent d’améliorer la précision de votre exercice quotidien et des statistiques d’activité telles que le nombre de calories que vous avez brûlées et la distance que vous avez parcourue.

    • Communiquer avec vous

Nous utilisons vos informations lorsque cela est nécessaire pour vous envoyer des notifications de service et vous répondre lorsque vous nous contactez.

    • Promouvoir la sûreté et la sécurité

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour promouvoir la sûreté et la sécurité des services, de nos utilisateurs et d’autres parties. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations pour authentifier les utilisateurs, faciliter les paiements sécurisés, protéger contre la fraude et les abus, répondre à une demande ou à une réclamation légale, effectuer des audits et faire respecter nos conditions et nos politiques.

Article 6 Consentement

    • Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

    • Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@smart-kids.fr

Article 7 Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Article 8 Services fournis par des tiers

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

    • Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Article 9 Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

Article 10 Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Article 11 Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et coordonnées 

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@smart-kids.fr

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